“초고속으로 일하게 해주는 편리한 비서지만…

잘못하면 오히려 우리 기업의 기밀을 5분만에 유출시키는 폭탄 같은 존재입니다." 

오픈클로에 대한 페블러스의 의견입니다.

전 세계가 오픈클로의 편리함에 열광하고 있습니다. 

24시간 대신 일해주는 AI 비서지만, 그 이면에는 치명적인 문제점이 있습니다. 

실제로 카카오, 네이버, 배달의 민족은 ‘오픈클로 금지령’을 내릴 정도입니다.

👉 페블러스에서 오픈클로를 포함하여, AI 에이전트 문제점부터 해결방안을 전달해 드릴게요! 

오픈클로의 치명적인 문제점 2가지

AI와 인간의 소통 방식 비교 분석

• AI: 지금까지 학습한 데이터를 바탕으로 통계적으로 자연스러운 말과 행동을 실행해요.
• 인간: '같은 말도 맥락에 따라 다른 의미를 갖는다'는 미세한 차이마저 직관적으로 판단합니다.

이 차이로 인해 AI는 인간의 명령을 잘못 이해하고, 오류가 담긴 결과물을 도출해요.

사실 이건 에이전트뿐만 아니라 AI 자체의 문제이기도 하지만… 

이 문제가 AI 에이전트에서는 더 파급력이 커집니다. 

👉 명령을 왜곡해서 이해한 AI 에이전트는 오류를 24시간 쉬지 않고 만들어냅니다. 

👉 속도는 빠르지만, 일은 못 하는 비서입니다. 

"오픈클로는 자율 AI의 강력한 데모이지만, 사이버보안 관점에서 수용 불가능한 리스크입니다." - 가트너(Gartner) 리포트

가트너가 지목한 문제 중 대표적인 문제점은 ‘기본 보안 체계 부재’입니다. 

• 오픈클로는 SLA, SOC2 같은 기본 인증 체계가 없습니다. 
• 한 군데라도 침해되면 기업 전체 보안이 한꺼번에 무너져요.
• API 키가 탈취되면, 데이터베이스와 클라우드 서비스 전체에 대한 접근권을 잃을 수 있습니다.
• 기업의 기술 문서, 제품 설계, 사업 전략 같은 기밀이 단 5분만에 유출될 수 있어요. 

만약 AI 에이전트를 통해 고객 데이터가 외부로 흘러나간다면?

• 개인정보 보호법 위반으로, 전체 매출액의 3%, 최대 10%의 과징금에 직면할 수 있어요. 
• 매출이 100억 원이라면, 최대 10억 원의 과징금을 낼 수 있는 것이죠.

출처

• Gartner, ‘First Take: OpenClaw (Formerly Moltbot, Clawdbot)’, 2026.1.30
• Gartner, ‘Block Personal AI Assistants Before They Control Your Organization’ , 2026.2.9

기업이 보안을 지키며 AI 에이전트를 사용하려면?

페블러스가 제안하는 해결책

기업은 '에이전트 거버넌스'라는 새로운 과제를 마주하게 됩니다.

즉 앞으로는 보안이 우려된다고 에이전트 활용을 무조건 막는 것은 한계가 있습니다. 

생산성과 보안을 동시에 지키는 방향으로 나아가는 것이 핵심입니다.

‘결과물을 믿을 수 있고, 기업의 보안을 유념하며 일하는 AI 에이전트'로 다루려면 어떻게 해야 할까요?

페블러스는 데이터 전문가로서, 두 가지 해결 방향을 제시합니다!

해결책 1. 안전 데이터셋 구축

AI 에이전트는 어떤 행동이 위험한지 스스로 판단하는 능력이 충분하지 않아요. 

이를 보완하는 현실적인 방법은? 

👉 ‘안전 데이터셋’을 구축해 학습시키는 것입니다.

"알 수 없는 스크립트 실행 요청이 들어오면 거부한다." 

"외부 링크 실행 전에는 사용자 확인을 받는다."

인간에겐 당연한 판단 기준이지만 AI는 데이터로 학습해야만 인지할 수 있습니다. 

위험 상황에 대한 학습을 강화하면 오작동의 빈도와 피해를 줄일 수 있습니다.

문제는 이런 시나리오 데이터를 대량으로, 정확히 수집하는 일이 어렵습니다.

• 페블러스는 '페블로심(Pebblosim)'이라는 디지털 트윈 기반 합성 데이터 생성 엔진으로 이 문제를 해결합니다. 
• 현실의 업무 구조를 정밀하게 반영한 합성 데이터를 생성합니다. 

페블러스가 생성한 합성데이터 퀄리티가 궁금하다면? 무인 공장을 위한 피지컬 AI 인프라 구축 프로젝트, 국방 AI를 위한 드론 합성데이터 생성 사례를 확인해보세요. 

해결책 2. 행동 로그 데이터를 위변조 없이 기록하는 시스템

AI 에이전트가 실행한 명령, 접근한 파일, 호출한 API를 빠짐없이 기록하고 이상 패턴을 탐지해야 합니다. 

그런데 여기서 한 가지 치명적인 약점이 있습니다. 

👉 해커가 시스템을 장악하면 로그 데이터 자체를 삭제하거나 조작할 수 있다는 점이죠.

페블러스는 많은 분들이 예상치 못한 약점까지 대비합니다. 

• 데이터 품질 관리 솔루션, 데이터클리닉에는 블록체인 기반의 데이터 이력 관리 기술이 탑재되어 있어요. 
• AI가 사용하는 데이터의 생성, 수정, 이동 모든 과정을 블록체인으로 기록해 위변조를 원천 차단합니다.
• 해당 기술은 특허로도 등록된 기술입니다. (등록번호 10-2912944)

• 그냥 AI 에이전트가 아니라, ‘일 잘하는 AI 에이전트’ 개발을 고려 중이라면?
• 기업의 데이터 품질과 보안 문제를 해결하고 싶은 담당자님이라면?